El organigrama es un gráfico que representa visualmente la estructura organizativa de la empresa. El objetivo principal de este modelo estructural es presentar la jerarquía y las relaciones entre los diferentes sectores de la organización.

La representación gráfica de la estructura jerárquica mostrada anteriormente atañe a nuestro diseño organizativo, que, a su vez, consiste en la configuración global de puestos y la relación entre funciones. Es especialmente útil para personas ajenas a la empresa, al visualizar el organigrama para poder identificar con qué departamento contactar para resolver un tema determinado.